Logo RS Namira
01

Informasi & Edukasi

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit.

02

Pelayanan yang Manusiawi

Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.

03

Mutu Pelayanan Medis

Memperoleh layanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan prosedur operasional.

04

Kerahasiaan Medis

Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya.

05

Persetujuan Tindakan

Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan (Informed Consent).

06

Pendampingan Keluarga

Didampingi oleh keluarganya dalam keadaan kritis atau menjelang ajal.

07

Opini Kedua (Second Opinion)

Meminta konsultasi medis dari dokter lain yang memiliki Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit.

08

Transparansi Rincian Biaya

Mendapatkan informasi rincian biaya pelayanan kesehatan yang telah dijalani secara jelas dan transparan.

01

Jujur Mengenai Informasi Medis

Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang riwayat kesehatan serta penyakit yang diderita kepada tenaga medis.

02

Mematuhi Rencana Terapi

Mematuhi petunjuk medis, petunjuk terapi, serta nasehat pengobatan yang diberikan oleh dokter penanggung jawab pelayanan (DPJP).

03

Menghormati Hak Petugas Medis

Menghormati hak-hak pasien lain serta tenaga kesehatan dan seluruh staf karyawan Rumah Sakit.

04

Mematuhi Tata Tertib RS

Mematuhi seluruh tata tertib, peraturan berkunjung, serta kebijakan operasional lingkungan RS Namira.

05

Memenuhi Kewajiban Finansial

Menyelesaikan seluruh administrasi pembayaran atas jasa pelayanan kesehatan yang diterima sesuai tarif atau ketentuan penjaminan yang berlaku.

Eksplorasi Layanan
Jadwal Dokter Temukan jadwal praktik spesialis terbaik Kamar Rawat Inap Informasi ketersediaan tempat tidur Tarif Layanan Rincian biaya perawatan transparan Pendaftaran Online Daftar berobat mandiri tanpa antre Layanan Pengaduan Kirim saran & aduan via WhatsApp